Tìm kiếm

Cách khắc phục sự cố với giắc cắm tai nghe iPhone của bạn

Nếu bạn không nghe nhạc hoặc gọi điện thoại được qua tai nghe , bạn có thể lo lắng rằng giắc cắm tai nghe iPhone của bạn bị hỏng. Có thể nó là. Âm thanh không phát qua tai nghe là dấu hiệu của một vấn đề phần cứng tiềm ẩn, nhưng đó không phải là thủ phạm duy nhất có thể xảy ra.

Trước khi đến Apple Store để sửa chữa, hãy thử các bước sau. Chúng sẽ giúp bạn tìm hiểu xem giắc cắm tai nghe iPhone của bạn có thực sự bị hỏng hay nếu có điều gì khác đang xảy ra mà bạn có thể tự sửa lỗi miễn phí.

 

Mặc dù bài viết này đặc biệt về giắc cắm tai nghe iPhone, nhiều mẹo trong số này cũng áp dụng cho các mẫu không có giắc cắm tai nghe. Vì vậy, ngay cả khi iPhone của bạn không có giắc cắm tai nghe, nếu bạn gặp sự cố với tai nghe hoặc đầu ra âm thanh, bài viết này có thể có giải pháp.

Một minh họa về năm cách để khắc phục vấn đề giắc cắm tai nghe iPhone.
 Lifewire / Alison Czinkota

Đầu tiên, hãy thử tai nghe khác

Điều đầu tiên bạn nên làm khi cố gắng khắc phục giắc cắm tai nghe iPhone bị hỏng là xác nhận rằng vấn đề thực sự nằm ở giắc cắm tai nghe của bạn chứ không phải chính tai nghe. Sẽ tốt hơn nếu đó là tai nghe: thường thay thế tai nghe rẻ hơn.

Cách dễ nhất để làm điều này là lấy một bộ tai nghe khác - lý tưởng nhất là những bộ mà bạn đã biết hoạt động đúng - và cắm chúng vào iPhone của bạn. Hãy thử nghe nhạc, thực hiện cuộc gọi và sử dụng Siri (nếu tai nghe mới có mic). Nếu mọi thứ hoạt động bình thường, thì vấn đề là ở tai nghe của bạn chứ không phải giắc cắm.

 

Nếu sự cố vẫn còn ngay cả với tai nghe mới, Xác nhận rằng tai nghe hoạt động trên thiết bị khác và sau đó chuyển sang mục tiếp theo.

Làm sạch Jack cắm tai nghe

Giắc cắm tai nghe và cổng tai nghe trên iPhone
 

Nhiều người giữ iPhone trong túi của họ, những thứ chứa đầy xơ vải có thể tìm đường vào giắc cắm tai nghe (hoặc cổng Lightning, trên các mẫu không có giắc cắm tai nghe). Nếu tai nghe bạn bị kẹt bởi rác hoặc thứ gì khác, nó có thể chặn kết nối giữa tai nghe và giắc cắm, điều này có thể gây rắc rối. 

  • Nhìn vào giắc cắm tai nghe để kiểm tra xơ vải. Bạn có thể cần chiếu ánh sáng vào jack để có được một cái nhìn tốt.
  • Nếu bạn thấy xơ vải, hãy thổi vào giắc cắm tai nghe hoặc bắn một chút khí nén vào nó (khí nén có lẽ tốt hơn vì nó không có hơi ẩm trong hơi thở, nhưng không phải ai cũng có nó ). Điều này có thể đủ để loại bỏ bất cứ thứ gì được tích hợp trong jack. 
  • Nếu xơ vải được đóng gói chặt và không thể thổi ra, hãy thử tăm bông. Loại bỏ hầu hết bông từ một đầu của tăm bông. Đặt một chút cồn xát vào đầu bạn lấy bông ra. Sau đó chèn đầu đó vào giắc cắm tai nghe. Di chuyển nó nhẹ nhàng và cố gắng kéo ra xơ vải.

Nếu giắc cắm tai nghe sạch nhưng vẫn không hoạt động, hãy thử khắc phục sự cố trong phần mềm  như được mô tả trong các bước tiếp theo.

Trong khi bạn đang làm sạch, hãy làm sạch tai nghe của bạn . Làm sạch định kỳ sẽ tăng tuổi thọ của chúng và đảm bảo chúng không mang vi khuẩn có hại có thể gây kích ứng tai của bạn.

Khởi động lại iPhone của bạn

Nút tăng / giảm âm lượng của iPhone X
táo 

Nó có vẻ không liên quan đến các vấn đề với giắc cắm tai nghe nhưng khởi động lại iPhone thường là một bước quan trọng trong việc giải quyết vấn đề. Đó là vì khởi động lại sẽ xóa bộ nhớ hoạt động của iPhone (nhưng không phải bộ nhớ vĩnh viễn, như dữ liệu của bạn; sẽ không bị ảnh hưởng), đây có thể là nguồn gốc của vấn đề. Và vì nó dễ dàng và nhanh chóng, không có nhược điểm thực sự.

Cách bạn khởi động lại iPhone tùy thuộc vào kiểu máy, nhưng một số nguyên tắc chung là:

 
  1. Giữ nút bật / tắt ( nút này ở trên cùng hoặc bên cạnh iPhone, tùy thuộc vào kiểu máy của bạn) cùng một lúc. (Trên iPhone 8 , iPhone X và các model mới hơn, bạn cũng cần phải giữ nút tăng âm lượng .)

     
  2. Di chuyển Slide để tắt nguồn thanh trượt sang trái.

     
  3. Đợi iPhone tắt.

     
  4. Giữ on / off nút một lần nữa cho đến khi xuất hiện logo của Apple. Buông nút và để điện thoại khởi động lại.

     

Nếu chỉ giữ nút bật / tắt không khởi động lại điện thoại, hãy thử thiết lập lại cứng . Làm thế nào bạn làm điều này phụ thuộc vào mẫu iPhone bạn có. Nếu bạn vẫn không thể nghe thấy âm thanh, hãy chuyển sang mục tiếp theo.

 

Kiểm tra đầu ra AirPlay của bạn

Tai nghe trong màn hình AirPlay trên iOS

Một lý do mà bạn có thể không nghe thấy âm thanh qua tai nghe là iPhone của bạn đang gửi âm thanh đến một đầu ra khác. IPhone được cho là tự động nhận dạng khi tai nghe được cắm và chuyển âm thanh sang chúng, nhưng có thể điều đó đã không xảy ra trong trường hợp của bạn. Một nguyên nhân tiềm năng là âm thanh đang được gửi đến loa tương thích AirPlay hoặc AirPods .

 

Để kiểm tra điều đó:

 
  1. Vuốt lên từ dưới cùng của màn hình iPhone để mở Trung tâm điều khiển  (trên iPhone X và mới hơn, vuốt xuống từ trên cùng bên phải).

     
  2. Nhấn các điều khiển phát lại nhạc ở góc trên cùng bên phải của Trung tâm điều khiển.

     
  3. Chạm vào nút AirPlay ở phía trên bên phải của điều khiển nhạc để hiển thị tất cả các nguồn đầu ra có sẵn.

     
  4. Nhấn Tai nghe (hoặc iPhone , tùy chọn nào có mặt). 

     
  5. Chạm vào màn hình hoặc nhấp vào nút Trang chủ để tắt Trung tâm điều khiển. 

     

Khi các cài đặt đó được thay đổi, âm thanh của iPhone của bạn hiện đang được gửi đến tai nghe hoặc loa tích hợp của iPhone. Nếu điều đó không giải quyết được vấn đề, có một cài đặt tương tự khác để điều tra.

 

Kiểm tra đầu ra Bluetooth

Ảnh chụp màn hình tắt bluetooth trên iphone

Giống như âm thanh có thể được gửi đến các thiết bị khác qua AirPlay, điều tương tự có thể xảy ra với Bluetooth . Nếu bạn đã kết nối iPhone của mình với thiết bị Bluetooth như loa, có thể âm thanh vẫn ở đó. Cách đơn giản nhất để kiểm tra điều này là:

 
  1. Trung tâm điều khiển mở .

     
  2. Nhấn Bluetooth vào hàng biểu tượng trên cùng bên trái để nó không sáng lên. Điều này ngắt kết nối các thiết bị Bluetooth khỏi iPhone của bạn.

     
  3. Hãy thử tai nghe của bạn bây giờ. Khi tắt Bluetooth, âm thanh sẽ phát qua tai nghe của bạn chứ không phải bất kỳ thiết bị nào khác.

     

Jack cắm tai nghe của bạn bị hỏng. Những gì bạn nên làm?

Nếu bạn đã thử tất cả các tùy chọn này và tai nghe của bạn vẫn không hoạt động, giắc cắm tai nghe của bạn có thể bị hỏng và cần được sửa chữa.

 

Nếu bạn đủ khả năng, có lẽ bạn có thể tự làm điều này - nhưng chúng tôi sẽ không khuyến nghị điều đó. IPhone là một thiết bị phức tạp và tinh tế, khiến người dân khó có thể sửa chữa. Ngoài ra, nếu iPhone của bạn vẫn còn bảo hành , hãy tự sửa nó để bảo hành.

 

Tốt nhất của bạn là mang nó đến Apple Store để khắc phục. Bắt đầu bằng cách kiểm tra trạng thái bảo hành điện thoại của bạn để bạn biết nếu sửa chữa được bảo hành. Sau đó thiết lập một cuộc hẹn để sửa nó. Chúc may mắn!

Theo Lifewire

Để lại bình luận của bạn
Filters
Sort
display