Tìm kiếm

Cách kiểm tra xem iPhone của bạn có được bảo hành không

Apple giúp bạn dễ dàng tìm hiểu xem iPhone (hoặc iPod, iPad, Apple TV hoặc Mac) của bạn có được bảo hành hay không nhờ vào công cụ kiểm tra bảo hành miễn phí. Trạng thái bảo hành iPhone của bạn là một thông tin quan trọng khi bạn cần hỗ trợ kỹ thuật, trợ giúp tạiGenius Bar hoặc sửa chữa phần cứng. Vì vậy, trước khi bạn liên hệ với Apple để được trợ giúp, hãy làm theo các hướng dẫn sau để tìm hiểu xem iPhone của bạn có được bảo hành hay không.

Các hướng dẫn trong bài viết áp dụng cho tất cả các mẫu iPhone.

Cách kiểm tra xem iPhone của bạn có được bảo hành không

Để tìm hiểu xem iPhone hoặc thiết bị Apple khác của bạn có còn được bảo hành hay không, tất cả những gì bạn cần là số sê-ri của thiết bị. Thực hiện theo các bước sau:

 
  1. Bắt đầu bằng cách tìm số sê-ri iPhone của bạn. Có hai cách để tìm thấy nó:

    • Nhấn Cài đặt > Chung > Giới thiệu và tìm phần Số sê-ri .
    Chung, Giới thiệu, Số sê-ri trên ba màn hình iOS
    • Đồng bộ hóa thiết bị với iTunes (hoặc Finder, trong macOS Catalina 10.15 trở lên). Số sê-ri của thiết bị hiển thị ở đầu màn hình quản lý bên cạnh hình ảnh của thiết bị.
    Trường số sê-ri trong iTunes với iPhone được kết nối
  2. Trong mọi trình duyệt web, hãy truy cập công cụ kiểm tra bảo hành của Apple .

    Trang web kiểm tra bảo hành của Apple
  3. Nhập số sê-ri iPhone của bạn vào trình kiểm tra bảo hành (và điền CAPTCHA ) và nhấp vào Tiếp tục .

  4. Công cụ kiểm tra bảo hành của Apple trả về năm thông tin:

     
  • Các loại thiết bị. Sử dụng điều này để xác nhận rằng thông tin bảo hành phù hợp với thiết bị bạn đang kiểm tra.
  • Ngày mua có hợp lệ hay không (cần thiết để nhận hỗ trợ trong bảo hành).
  • Tình trạng hỗ trợ kỹ thuật điện thoại của bạn. Hỗ trợ điện thoại miễn phí có sẵn trong một thời gian giới hạn sau khi thiết bị đã được mua. Khi hết hạn, hỗ trợ qua điện thoại được tính cho mỗi cuộc gọi.
  • Thiết bị có còn được bảo hành cho việc sửa chữa và dịch vụ hay không, và khi nào thì bảo hiểm đó sẽ hết hạn. Bạn cũng sẽ thấy ngày hết hạn ước tính của bảo hiểm của bạn.
  • Liệu thiết bị có đủ điều kiện để được bảo hành mở rộng thông qua AppleCare hay trạng thái của chính sách AppleCare đang hoạt động.
Trang tóm tắt bảo hiểm dịch vụ và hỗ trợ trên trang web của Apple

Nếu thiết bị chưa được đăng ký, bảo hành đã hết hạn hoặc AppleCare có thể được thêm vào, hãy nhấp vào liên kết bên cạnh mục bạn muốn thực hiện.

Phải làm gì nếu iPhone của bạn vẫn còn bảo hành

Nếu iPhone của bạn vẫn còn bảo hành, bạn có thể: 

  • Liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Apple qua điện thoại, email hoặc trò chuyện.
  • Lên lịch một cuộc hẹn để đưa thiết bị của bạn đến Genius Bar tại Apple Store gần nhất và nhận hỗ trợ trực tiếp.
  • Thêm AppleCare +. Nếu thiết bị của bạn không còn được bảo hành nhưng vẫn đủ điều kiện cho AppleCare, thì đó thường là một quyết định thông minh để mua AppleCare trước khi liên hệ với Apple để được hỗ trợ. Nếu bạn nghĩ rằng bạn sẽ cần sửa chữa, AppleCare có thể giảm chi phí.
 

Tất cả về bảo hành iPhone

Bảo hành tiêu chuẩn đi kèm với mọi iPhone bao gồm một số hỗ trợ kỹ thuật điện thoại miễn phí và bảo hiểm giới hạn cho các hư hỏng hoặc lỗi phần cứng. Tìm hiểu tất cả về nó trên bài viết của chúng tôi dành riêng cho chủ đề đó.

 
 

Cách gia hạn bảo hành iPhone của bạn: AppleCare so với bảo hiểm

Nếu trước đây bạn phải trả tiền cho một lần sửa chữa điện thoại đắt tiền , bạn có thể muốn gia hạn bảo hành cho các thiết bị khác. Bạn có hai lựa chọn: AppleCare và bảo hiểm điện thoại.

 

AppleCare là chương trình bảo hành mở rộng được cung cấp bởi Apple. Phải có bảo hành tiêu chuẩn của iPhone và mở rộng hỗ trợ điện thoại và bảo hiểm phần cứng trong hai năm. Bảo hiểm điện thoại cũng giống như bất kỳ bảo hiểm nào khác. Bạn phải trả phí bảo hiểm hàng tháng và có các khoản khấu trừ và hạn chế.

 

Nếu bạn đang ở trong thị trường cho loại bảo hiểm này, AppleCare là cách duy nhất để đi. Bảo hiểm là đắt tiền và thường cung cấp bảo hiểm rất hạn chế.

Theo Lifewire

Để lại bình luận của bạn
Filters
Sort
display